트래픽은 있는데 전환이 없다
들어오긴 하는데 가입, 결제, 신청 직전에 멈춥니다.
AI로 만든 MVP를 위한 UX 진단
만들긴 했는데,
만들긴 했는데,
왜 안 쓸까요?
URL만 보내 주세요. 일주일 안에 사용자가 멈추는 곳과 고칠 순서를 리포트로 보내 드립니다. 10년 차 UX 전문가의 판단 기준으로, 디자이너가 없어도 바로 고칠 수 있게.
오픈 기념 선착순 10팀 무료 · 1~3개 화면 · 결과는 일주일 안에
핵심 UX 문제 3~5개추천안 1개개선 방향 3가지
CRITICAL1 issue
HIGH2 issues
MEDIUM0 issues
P1가입 버튼과 둘러보기 버튼이 똑같이 생겼습니다
무엇을 눌러야 할지 고민하게 만들어, 첫 화면에서 나가 버립니다.
Rule VH-CTA-001Visual Hierarchy
P2가격을 보려면 옵션 5개를 먼저 비교해야 합니다
고를 게 많으면 사람들은 결정을 미루고 떠납니다.
RECOMMENDED가격·안전 안내
이런 고민, 익숙하시죠?
화면이 안 예뻐서가 아닙니다. 무엇을 먼저 보여주는지(정보 위계), 고를 게 너무 많지 않은지(인지부하), 믿고 눌러도 되는지(신뢰)가 사용자의 다음 행동을 결정합니다.
뭘 먼저 고칠지 모르겠다
불편하다는 피드백은 쌓이는데, 어디부터 손대야 효과가 큰지 모릅니다.
AI로 빨리 만들었는데, 어딘가 어설프다
Cursor·Lovable·v0로 기능은 다 만들었지만, 고객에게 보여주기엔 확신이 없습니다.
기능을 붙일수록 복잡해졌다
빠르게 기능을 추가하다 보니 처음 온 사용자가 길을 잃습니다.
이런 제품을 진단합니다SaaS커머스랜딩 페이지AI로 만든 MVP운영 중인 서비스
SAMPLE AUDIT
'복잡해요' 대신,
이렇게 알려드립니다.
요금제 화면 하나를 진단한 예시입니다. 무엇이 문제인지, 왜 문제인지, 어떻게 고치면 되는지까지 한 번에 적습니다.
가격을 보려면 먼저 여러 상품 옵션을 한꺼번에 비교해야 합니다.
고를 게 많을수록 사용자는 '나한테 맞는 것은?' 비교하는 데 에너지를 씁니다. 이 비용이 커지면 결정을 미루고 떠납니다.
가장 많이 고르는 옵션 하나를 '추천'으로 먼저 보여주고, 나머지는 필요한 사람만 펼쳐 보게 하세요.
예시 화면은 설명을 위해 만든 가상의 화면입니다.
"버튼을 키우세요"로 끝나는
피드백은 드리지 않습니다.
느낌으로 말하지 않습니다. 10년간 쌓은 UX 판단 기준을 Rule로 정리하고, AI가 모든 화면을 같은 Rule로 검사합니다. 그래서 모든 지적에는 근거(Evidence)가 붙습니다.
| 비교 항목 | 감으로 고치기 | ChatGPT에 물어보기 | 외주 · 채용 | UXVeris |
|---|---|---|---|---|
| 판단 기준 | 팀의 감과 취향 | 물어볼 때마다 달라짐 | 담당자 역량에 따라 다름 | 정해진 UX Rule |
| 근거 | 없음 | 일반론 위주 | 경우에 따라 다름 | 모든 Finding에 근거(Evidence) |
| 무엇부터 고칠지 | 알기 어려움 | 기준 없이 나열됨 | 협의가 필요함 | Severity로 우선순위 제시 |
| 비용 · 기간 | 무료, 대신 시행착오 | 무료, 바로 | 보통 수백만 원, 수 주 이상 | 99,000원부터(선착순 무료), 일주일 안 |
모든 Finding은 같은 순서로 정리됩니다
무엇이 문제인가 → 근거(Evidence) → 사용자 영향(User Impact) → 심각도(Severity) → 개선 방향
일주일이면 충분합니다.
URL 하나로 시작해 일주일 안에 리포트를 받습니다. 고치는 건 직접 하셔도, 맡기셔도 됩니다.
01 · 신청
URL만 보내 주세요
URL, 화면 캡처, Figma 링크 중 하나면 됩니다. 서비스 목표와 주요 사용자를 간단히 여쭙니다.
02 · 진단
Rule로 검사합니다
AI가 Rule Framework로 화면과 Flow를 검사하고, 문제마다 근거와 Severity를 붙입니다.
03 · 리포트
일주일 안에 받습니다
무엇부터 고칠지 우선순위와 개선 방향 3가지, 추천안이 담긴 리포트를 보내 드립니다.
04 · 개선 (선택)
고친 화면까지 받습니다
원하면 전문가 검토와 Figma 개선안으로 이어집니다. Figma 원본은 2번까지 수정해 드립니다.
WHERE THE JUDGMENT COMES FROM
AI가 빠르게 찾고,
10년 차 UX 전문가의 기준이 판단합니다.
UXVeris은 보험·통신·커머스·금융처럼 조건과 정보가 많은 서비스에서 10년간 UX를 설계하고 개선해 온 실무 경험으로 만들었습니다.
컨설팅과 인하우스를 오가며 복잡한 Flow를 설계하고, 여러 조직의 UX 가이드와 UX Writing 기준을 만든 경험을 판단 기준으로 정리했습니다. 시니어 디자이너를 채용하지 않아도, 같은 기준의 진단을 받을 수 있습니다.
- 01Expert Knowledge
10년간 여러 서비스를 설계하고 개선하며 쌓은 실무 노하우
- 02UX / HCI Knowledge Base
HCI·인지심리·행동경제학 등 사람이 화면을 보고 판단하는 방식에 대한 연구를 정리
- 03Rule Framework
전문가가 문제를 알아보는 기준을 AI가 쓸 수 있는 Rule로 정리
- 04AI Audit Engine
Rule대로 화면을 검사해 문제와 근거, 심각도를 정리
- 05Expert Review
필요하면 전문가가 서비스 맥락까지 고려해 한 번 더 검토
8가지 진단 관점
- Usability · 사용성처음 온 사람도 설명 없이 쓸 수 있나요?
- Visual Hierarchy · 시각적 위계가장 중요한 것이 가장 먼저 보이나요?
- Information Architecture · 정보 구조정보가 찾기 쉬운 순서와 묶음으로 정리돼 있나요?
- Cognitive Load · 인지부하굳이 고민하지 않아도 될 곳에서 멈추게 하지 않나요?
- Conversion Flow · 전환 흐름가입·결제까지 쓸데없는 단계는 없나요?
- Choice Architecture · 선택 설계선택지가 너무 많거나 헷갈리지 않나요?
- UX Writing · 문구버튼과 안내만 읽어도 다음에 무슨 일이 생길지 알 수 있나요?
- Trust · 신뢰돈이나 개인정보를 맡겨도 된다고 느껴지나요?
문제 목록이 아니라, 내일 바로 고칠 수 있는 리포트.
리포트에 담기는 것
- UX Findings
- 화면과 Flow에서 찾은 문제
- Evidence
- 왜 문제라고 판단했는지, 화면 속 근거
- UX Principle
- 어긋나는 UX 원칙과 판단 기준
- User Impact
- 사용자가 헷갈리거나 멈추게 되는 지점
- Severity
- Critical · High · Medium · Low 4단계 심각도
- Recommendation
- 문제별로 바로 적용할 수 있는 수정안
- 3 Directions
- 고를 수 있는 개선 방향 3가지와 추천안
전부 고칠 필요는 없습니다. 먼저 고칠 것만 고치세요.
문제마다 심각도(Severity)를 매겨, 작은 팀도 한정된 시간으로 가장 큰 효과를 내는 것부터 손댈 수 있게 합니다.
- Critical
- 가입·결제 같은 핵심 행동을 아예 막음
- High
- 많은 사용자가 망설이거나 떠남
- Medium
- 쓰기 불편하거나 이해가 늦어짐
- Low
- 고치면 더 좋아지는 작은 개선
Priority = (Impact × Severity) ÷ Effort효과가 크고 급한데, 고치기 쉬운 것부터
진단 다음 단계
Expert Review · 전문가 검토
AI 진단 결과를 전문가가 직접 보고, 우리 서비스에 맞는 방향을 정리해 드립니다.
Figma 개선안 받기
고른 방향대로, 개발자가 바로 옮길 수 있는 Figma 화면으로 만들어 드립니다. 원본은 2번까지 수정해 드립니다.
작게 시작해 보세요.
화면 1~3개로도 충분히 시작할 수 있습니다. Quick Audit으로 결과를 먼저 받아 보고, 필요하면 범위를 넓히세요.
Quick Audit 오픈 혜택
랜딩 또는 홈, 1~3개 화면 · 일주일 안에
무료 선착순 10팀
이후 99,000원
- 핵심 UX 문제 3~5개 + Severity
- 수정 우선순위
- 개선 방향 3가지 + 추천안
Product Audit
가입·결제 등 핵심 Flow, 5~10개 화면
290,000원
Expert Review 포함
- Flow 단위 이탈 지점 분석
- 화면별 Finding + Severity
- 개선 방향 3가지, 추천안, 참고 사례
Custom Audit
여러 Flow가 얽힌 복잡한 제품
별도 견적
범위 확인 후 안내
- 범위에 맞춘 맞춤 진단
- 팀 워크숍 또는 Follow-up
- Figma 개선안 연계
+ Expert Review
AI 진단 결과와 고른 방향을 전문가가 다시 검토합니다.
+ Figma Redesign
고른 방향대로 수정 가능한 Figma 화면을 만들어 드립니다. 수정 2회 포함.
모든 금액은 VAT 별도입니다.
자주 묻는 질문
UX Audit이 뭔가요?
처음 온 사용자의 눈으로 웹사이트나 앱을 살펴보고, 헷갈리거나 막히는 곳, 가입·결제를 방해하는 부분을 찾아내는 진단입니다. UXVeris은 전문가의 판단 기준대로 AI가 먼저 살펴보고, 필요하면 전문가가 다시 확인합니다.
디자인을 전혀 몰라도 괜찮나요?
네. 모든 Finding은 무엇이 문제인지, 왜 문제인지, 어떻게 고치면 되는지 순서로 쉽게 풀어 씁니다. 디자이너가 없어도 개발자나 기획자가 읽고 바로 손댈 수 있게 정리합니다.
ChatGPT에 화면을 보여주는 것과 뭐가 다른가요?
일반 AI는 물어볼 때마다 그때그때 의견을 만듭니다. UXVeris은 UX·HCI Knowledge Base와 Rule Framework라는 정해진 판단 기준으로 보기 때문에, 모든 Finding에 근거(Evidence), 사용자 영향, 심각도(Severity), 개선 방향이 같은 형식으로 나옵니다. 같은 화면이면 같은 기준으로 판단하고, 필요하면 전문가가 서비스 상황까지 고려해 검토합니다.
사용자 인터뷰나 설문과는 뭐가 다른가요?
인터뷰·설문은 실제 사용자에게 직접 물어보는 방법이고, UX Audit은 전문가가 UX 원칙으로 화면과 Flow를 점검하는 Expert Review 방식입니다. 사용자를 모으기 어려운 초기 단계에서도 빠르게 문제를 찾을 수 있습니다.
어떤 자료가 필요한가요?
웹사이트 주소(URL), Figma 파일, 화면 캡처 중 하나만 있어도 시작할 수 있습니다. 사용자가 주로 어떤 순서로 쓰는지 알려주시면 더 정확해집니다.
결과는 얼마나 걸리나요?
Quick Audit은 신청 후 일주일 안에 리포트를 보내 드립니다. Product Audit과 Custom Audit은 범위를 확인한 뒤 일정을 먼저 안내합니다.
어떤 서비스를 진단할 수 있나요?
SaaS(가입·온보딩·요금제), 커머스(상품 탐색·장바구니·결제), 랜딩 페이지, AI로 만든 MVP, 기능이 쌓여 복잡해진 운영 중 서비스 모두 진단할 수 있습니다.
가입률이나 결제율이 오르나요?
전환율 개선을 보장하지는 않습니다. 다만 가입·결제를 방해할 가능성이 높은 마찰(UX Friction)을 찾아, 무엇부터 어떻게 고칠지 우선순위와 개선 방향을 제시합니다.
결과에는 무엇이 들어 있나요?
문제마다 근거(Evidence), 관련 UX 원칙, 사용자 영향, 심각도(Severity), 수정안이 정리되고, 화면 전체에 대해 고를 수 있는 개선 방향 3가지와 추천안이 들어갑니다.
비용은 얼마인가요?
Quick Audit은 오픈 기념으로 선착순 10팀까지 무료이고, 이후 99,000원입니다. 가입·결제 같은 핵심 Flow 전체를 보는 Product Audit은 290,000원입니다. 모든 금액은 VAT 별도입니다.
화면 디자인도 고쳐 주나요?
기본 진단은 문제를 찾고 고치는 방향을 알려드리는 데 집중합니다. 실제 화면 수정은 Figma 개선안으로 따로 제공합니다(화면 1개 99,000원부터). 받은 Figma 원본은 2번까지 수정해 드립니다.
고칠 곳을 찾는 데 시간 쓰지 마세요. 고치는 데 쓰세요.
감이나 취향이 아니라 UX 원칙과 사용자 행동을 기준으로, 지금 가장 먼저 고쳐야 할 곳을 찾아드립니다.